Tecnologia · IA · Automação
Igor Gabriel
Antunes da Silva
Transformando processos e ideias em soluções através da tecnologia.
Atuação em desenvolvimento, automação de processos e Inteligência Artificial — unindo experiência técnica e visão prática de gestão para tornar processos mais eficientes.
Sobre
Quem é Igor
Gestão de TI
Igor Antunes
São Simão · Brasil
Profissional de Tecnologia da Informação com foco em desenvolvimento, automação de processos e aplicação de Inteligência Artificial.
Atualmente, atuo na Gestão de Tecnologia da Informação, contribuindo para a melhoria de processos por meio da tecnologia, automação, análise de dados e suporte técnico.
Minha trajetória profissional também inclui experiência em atendimento ao público e gestão administrativa, o que me proporcionou uma visão prática sobre processos, necessidades operacionais e resolução de problemas.
Hoje, busco unir tecnologia, desenvolvimento, Inteligência Artificial e automação para transformar ideias e processos em soluções mais eficientes.
Transformando processos e ideias em soluções através da tecnologia.
Competências
Stack e áreas de conhecimento
Desenvolvimento
Banco de Dados
Inteligência Artificial
Automação
Tecnologia da Informação
Competências Profissionais
Experiência
Trajetória profissional
Gestão de Tecnologia da Informação
Município de São Simão
Atuação voltada para a aplicação da tecnologia na melhoria de processos e suporte às atividades administrativas.
- Implementação de automações em processos administrativos
- Análise de dados e indicadores para apoio à tomada de decisão
- Suporte técnico e operacional a colaboradores
- Orientação sobre ferramentas e sistemas
- Condução de palestras e capacitações técnicas
Cobrador Interno
Capricho Móveis
Acompanhamento de indicadores, gestão de informações e processos relacionados à cobrança.
- Monitoramento de KPIs de cobrança e metas de recebimento
- Gestão de planilhas e relatórios
- Acompanhamento de inadimplência e renegociações
- Concessão de descontos estratégicos para recuperação de crédito
- Treinamento e onboarding de novos colaboradores
Operador Sênior
Algar Tech
Atendimento especializado e resolução de demandas complexas, com foco na experiência do cliente.
- Atendimento especializado a clientes
- Resolução de problemas complexos
- Retenção e fidelização
- Suporte e orientação aos clientes
Assistente Administrativo de RH
Caramuru Alimentos S.A.
Processos administrativos e rotinas relacionadas à gestão de pessoas.
- Atendimento interno
- Organização de documentos
- Comunicação corporativa
- Integração de novos colaboradores
- Suporte em treinamentos
- Gestão de planilhas administrativas
Contato
Vamos conversar sobre tecnologia, IA ou automação?
Recrutadores, empresas e parceiros interessados em desenvolvimento, automação de processos ou Inteligência Artificial podem me encontrar nos canais abaixo.